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新闻稿
贝搏体育提升客户服务, 通过技术提高效率和领导能力

赫尔曼·戈德纳:“全面的重大技术升级”

ST. 路易(10月. 21, 2015) – 今年夏天,微软发布了一份 业务案例研究 贝搏体育公司(贝搏体育)在整个北美销售团队中部署了新的微软Surface Pro 3设备. 这些新设备在现场提供了更高的效率和贝搏体育官方首页, 加强企业的行业领导地位,并长期专注于在超本地化水平上提供客户服务.

贝搏体育拥有超过50个工作人员齐全的办公室网络, 该公司管理着近400名员工,在美国有000辆汽车.S. 和加拿大, 为企业提供本地服务, 政府机构和组织没有专门的中型车队管理人员. 贝搏体育 是 贝搏体育官方首页它是世界上最大的汽车租赁公司.

“EFMFleetAccess”

除了Surface Pro 3, 贝搏体育公司推出全新的网上服务,名为“EFMFleetAccess.“这个新的登录网站将为客户提供即时访问可操作的信息,包括自助服务功能, 可定制的报告, 车队车辆的警报和实时数据-在移动设备和桌面电脑上. 这些关键指标将提供前所未有的信息和透明度, 为客户提供他们所需要的准确信息,使他们的车队价值最大化,并降低他们的“总拥有成本”.

“自2002年以来,贝搏体育一直与企业集团合作,“史蒂夫·威廉姆斯, Herman Goldner的总裁兼首席运营官, 提供全方位的机械解决方案, 微软的案例研究中说. “Surface Pro 3设备的推出——以及企业的新网站功能——代表着一次全面的重大技术升级.”

这些设备和新的网站功能是贝搏体育公司最近在信息技术解决方案上的投资的一部分,以更好地服务客户——在过去几年里,投资超过了1亿美元. 该公司的IT员工人数也增加了两倍.

“企业一直以贝搏体育的运营专业知识和卓越而闻名, 当地客户服务,贝搏体育总裁Steve Bloom说. “这些技术投资将进一步增强贝搏体育的能力,帮助企业将车队费用降至最低,并加强他们对可持续交通的承诺, 不仅今天, 而且在未来的市场上也是如此.”

船队规划工具

贝搏体育即将发布, 基于web的车队规划工具包将允许企业销售团队访问多个数据点——包括车辆类型, 里程, 年龄和维护历史-为客户的整个车队在新的Surface Pro 3设备上实时. 收集到的信息将被转换成可定制的分析, 允许销售团队向客户提供其总拥有成本的完整情况. 船队规划工具包的主要功能包括:

  • 车队管理所有领域的估计费用(燃料、维修、税收等.)向客户提供真实的总拥有成本;
  • 成本-前进模型,帮助确定客户是应该在一辆汽车上多待一段时间,还是立即更换汽车, 基于总拥有成本;
  • Vehicle resale projections pinpointing the optimum time to retire a vehicle from the fleet; and
  • 自动成本分析报告,比较当前车辆运营费用与其他选项和车辆选择.

实时维修管理

贝搏体育公司也通过其新的合作伙伴关系帮助客户更好地管理维护成本 汽车集成,一个基于网络的维修和维护授权工具. Auto integration将贝搏体育的维护数据整合到一个集中门户中,贝搏体育的近70个门户都可以访问该门户,000汽车维修店合作伙伴.

技术人员首先确定需要做哪些维修或维护工作,然后将车辆信息输入汽车集成系统. 这些技术人员要么立即获得继续进行的授权,要么被提示拨打热线,与企业的100多名经过ase认证的机械师之一进行咨询,以确保任何非标准维修和维护都是合理的.

除了简化车辆维修和保养的授权之外, Auto integration减少了账单问题,并帮助防止客户为不必要的工作付费. 事实上, Auto integration系统将维修授权时间缩短了一半, 这能让贝搏体育的客户更快地重新上路吗.

有关贝搏体育的更多信息,请访问 http://www.efleets.com 或拨打免费电话 1 - 877 - 23 -舰队. 有关贝搏体育的环境管理和车队管理业务可持续发展的长期承诺的更多信息, 访问 http://drivingfutures.com/fleetmanagement.

关于贝搏体育

贝搏体育公司是一家私营企业, 为企业提供全方位的车队管理业务, 拥有中型车队的政府机构和组织. 归泰勒家族所有. 路易, 贝搏体育供应大多数汽车的制造和型号, 北美的轻型和中型卡车和服务车辆. 泰勒家族也拥有并经营着这家公司, 通过区域子公司, 广泛的企业租车网络超过5,600个人员齐全的社区和机场分支机构, 它们都位于距离美国90%的地区15英里以内.S. 人口. 贝搏体育已连续16年获得汽车服务“卓越蓝章”奖, 一个行业记录.

贝搏体育公司是一家私营企业, 为企业提供全方位的车队管理业务, 拥有中型车队的政府机构和组织. 归泰勒家族所有. 路易, 贝搏体育供应大多数汽车的制造和型号, 北美的轻型和中型卡车和服务车辆. 泰勒家族也拥有并经营着这家公司, 通过区域子公司, 广泛的企业租车网络超过5,600个人员齐全的社区和机场分支机构, 它们都位于距离美国90%的地区15英里以内.S. 人口. 贝搏体育已连续16年获得汽车服务“卓越蓝章”奖, 一个行业记录.

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